大家好，青睿说科技今天说说有视力障碍和听力障碍人群，如何去使用现在的高科技智能手机。小米互联网一部高级产品经理柳青介绍了小米手机无障碍使用上的一些功能开发。
“天津有一对夫妇，每当春夏换季的时候，最期待的就是收水费的工作人员上门的时候，有时候上门晚了，老先生也会对老伴对待抱怨的说天气越来越热了，收水费的人怎么还不上门啊，他们之所以这样是因为他们都是盲人，只有在这一天他们才能让工作人员把空调从制热调整到制冷。”在中国，视障群体大概有1,万，听障群体2,万，总共有8,万的障碍人士，而像控制空调这样小小的事，其实每天都在发生。
小米通过在万能遥控器app加上屏幕阅读标签的方式解决了这个问题，每当用户去操作，都会被读出来，还会播报当前的温度和风速。而这样的功能存在的意义就是给他们多一点点便利，多一点点尊严，让他们可以更加独立地生存。
小米AI通话像这样的功能在小米手机上还有很多，比如AI通话，大家都知道饿了么和美团会有聋哑骑手，他们和客户沟通方式就是先给他们打电话，再挂电话，最后给他们发短信，而这样的工作方式特别低效，而且容易被客户误解。有AI通话之后，他们就可以直接跟客户沟通了，打电话的过程中，输入文字，客户就能听见。再比如小米闻声，可以帮助听障小朋友更好地融入到朋友当中去，而不是因为听不懂别人在说什么，只能在角落里玩游戏。
小米AI通话设置方法小米早在年就开始
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